Central Atendimento Nextel

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Nextel Telecomunicações é uma subsidiária brasileira da NII Holdings, Inc, empresa de serviços de comunicação móvel cuja matriz está sediada na cidade de Reston, Virgínia, Estados Unidos onde iniciou operações em 1987.
No Brasil, o início das operações deu-se em 1997 com o sistema de radio trunking push-to-talk (PTT)..[2] A partir de 2010, a empresa foi autorizada pela Anatel a ingressar no Serviço Móvel Pessoal (SMP) obtendo licenças para cobertura nacional de voz e dados de telefonia celular de terceira e quarta gerações (3G e 4G).

LISTA CONTATOS ATENDIMENTO DA NEXTEL
  1. Algumas ligações podem ser tarifadas.
  2. Geralmente ligações feitas diretamente de um numero da operadora costuma ser gratuita.
  3. Alguns canais só aceita ligações do própio numero da operadora.
Atendimento no Celular

Atendimento SAC/ Televendas/ Ouvidoria
1050 (ligação gratuita)

Atendimento ao cliente
(11) 4004-6611

Direto do Seu Nextel:
*611
Tire suas dúvidas, consulte os serviços Nextel e fale com um atendente.

*610
Consulte o saldo do seu plano pós e demais serviços Nextel.

*613
Consulte o saldo do seu plano controle, faça recargas e confira outros serviços.

Atendimento a Clientes com Deficiência Auditiva e da Fala
0800-2006636

utilizando um aparelho especial (TDD).

Atendimento Nextel Matriz

Gostaria de ir pessoalmente até a Nextel? Aqui está o endereço da matriz da Nextel:

Avenida das Nações Unidas 14171, 27º andar
Cond. Rochaverá Corporate Towers – Crystal Tower
Vila Gertrudes – São Paulo, SP
CEP: 04794-000

Assistência Técnica Nextel

Precisa solicitar assistência técnica para seu aparelho Nextel? Veja qual o telefone Nextel de que você precisa:

  • Motorola – 0800 773 1244
  • Huawei – 11 4003-0828 ou 0800 883 0808
  • Apple – 0800 761 0880
  • LG – 4004-5400 (capitais e regiões metropolitanas); 0800 707 5454 (demais localidades)
  • Samsung – 4004-0000 (capitais e regiões metropolitanas); 0800 124 421 (demais localidades)
  • BlackBerry – A Nextel intermédia o processo de suporte.

App Nextel

iOS
Android

O que é possível fazer no autoatendimento Nextel:

  • 2ª via de fatura detalhada
  • Consultar saldo
  • Cadastrar fatura por email
  • Alterar data de vencimento da fatura
  • Alterar DDD ou endereço de cobrança
  • Alterar método de pagamento
  • Suspensão por perda, roubo ou furto
Atendimento CO